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Offboarding: ¿Qué es el offboarding?
- Juan Esteban Blanco
- 6 nov 2025
- 3 Min. de lectura
Cuando se habla de la gestión del talento humano, generalmente se piensa en el proceso de reclutamiento, formación y permanencia de los trabajadores dentro de una empresa. Sin embargo, existe una etapa que también es de relevancia y que muchas ocasiones es pasado por alto en muchas organizaciones.
El offboarding abarca todo lo relacionado con la desvinculación laboral y no solo tiene implicaciones administrativas y legales, sino también estratégicas. En el presente artículo abordaremos y explicaremos qué es el offboarding y por qué es importante. En Sinergy & Lowells te contamos.
¿Qué es el proceso de offboarding?
El offboarding es la fase final dentro del ciclo de vida de un trabajador en una empresa y consiste en el conjunto de acciones que se llevan a cabo cuando un empleado termina su vinculación laboral. El proceso de offboarding no se limita únicamente a recibir una carta de renuncia o realizar una entrevista de salida; es un proceso estratégico que tiene como objetivo cerrar la relación laboral de manera ordenada y transparente, protegiendo tanto a la empresa como al trabajador.
Etapas clave del proceso de offboarding
El proceso de offboarding incluye diferentes pasos coordinados entre Recursos Humanos, el jefe directo, el área legal de la empresa y las áreas de tecnología. Algunas de las etapas más importantes son:
Notificación y formalización de desvinculación: Incluye la comunicación oficial, firma de documentos de terminación y registro en los sistemas internos de la empresa.
Plan de transferencia de funciones: Se definen tareas, proyectos y responsables para asegurar la continuidad operativa y evitar vacíos en el flujo de trabajo.
Actualización y entrega de documentación: Solicitud y entrega de certificados laborales, actas de entrega, inventarios y cualquier documentación asociada al rol del empleado.
Gestión de accesos y herramientas: TI desactiva los usuarios, permisos, correos corporativos y accesos a plataformas, asegurando control y seguridad de la información.
Liquidación y proceso administrativo final: Cálculo y pago de la liquidación correspondiente, afiliación, novedades y reportes ante la seguridad social.
Entrevista de salida: Espacio para conocer la experiencia del colaborador, identificar oportunidades de mejora y fortalecer la cultura interna.
Importancia del offboarding en las empresas
El proceso de offboarding cumple un rol clave en la gestión del talento humano. No solo facilita el cierre administrativo, sino que permite preservar los activos intangibles de las empresas, asegurar la devolución de equipos, credenciales y documentación y prevenir riesgos asociados a accesos no revocados en plataformas internas. Asimismo, una salida bien gestionada refuerza la percepción del empleador, los trabajadores que se retiran podrían convertirse en aliados futuros, clientes e incluso volver como empleados en un proceso conocido como re-hiring.
En un entorno laboral en el cual las organizaciones buscan fortalecer su marca empleadora y construir relaciones sostenibles con el talento, el offboarding deja de ser un trámite administrativo y pasa a convertirse en una fase estratégica del ciclo del trabajador.
Contar con un software de reclutamiento y selección con sistema ATS, como el de Sinergy & Lowells, facilita gestionar el historial del empleado, documentar la experiencia, registrar motivos de salida y mantener una base organizada para futuros procesos de reingreso o referenciación. De esta manera, el ciclo completo de vinculación del talento se gestiona con trazabilidad y eficiencia.
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