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Evaluación de desempeño ¿Qué es y cómo funciona la evaluación de desempeño 90 grados?

Actualizado: 18 mar

Conoce qué es la evaluación de desempeño de 90 grados y cuál es su importancia. En el presente artículo abordaremos y explicaremos aspectos de importancia relacionados con estas temáticas. En Sinergy & Lowells te contamos.

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¿Qué es la evaluación de desempeño?

La evaluación de desempeño es una herramienta fundamental en la gestión del talento humano. Entre los distintos métodos existentes, la evaluación de desempeño 90 grados destaca por su enfoque jerárquico y directo. En este sentido, este método permite que un superior inmediato evalúe el rendimiento de un empleado basándose en criterios específicos. Pero, ¿Cuál es su funcionamiento exacto? ¿Qué mide y en qué se diferencia de otros modelos? A continuación, explicaremos todos los detalles clave.



¿Qué es la evaluación de desempeño 90 grados?

La evaluación de 90 grados es un método tradicional en el que un superior inmediato analiza y califica el desempeño de un trabajador. De este modo, se trata de un proceso unidireccional, donde el jefe es la única fuente de retroalimentación.


Cabe destacar que este tipo de evaluación es especialmente útil en empresas con estructuras jerárquicas bien definidas. En efecto, permite obtener una visión clara sobre la productividad, habilidades y actitud del empleado dentro de su entorno laboral.


¿Cómo funciona la evaluación de 90 grados?

El proceso de evaluación de desempeño 90 grados sigue una estructura simple y directa. En primer lugar, se establecen los criterios de evaluación. A partir de allí, el proceso se desarrolla en las siguientes etapas:


  1. Establecimiento de criterios de evaluación: Se determinan los aspectos clave a analizar, tales como cumplimiento de objetivos, habilidades técnicas, compromiso y actitud.

  2. Valoración por parte del supervisor: El jefe inmediato observa y califica el desempeño del empleado según los parámetros definidos.

  3. Retroalimentación y mejora: Una vez realizada la evaluación, se le comunica al trabajador su calificación, destacando fortalezas y áreas de mejora.

  4. Plan de acción: Si es necesario, se diseñan estrategias de capacitación o desarrollo para optimizar el rendimiento del empleado.


En consecuencia, este sistema permite una retroalimentación rápida y enfocada en la mejora continua.


¿Qué mide la evaluación de 90 grados?

Dado que la retroalimentación proviene únicamente del supervisor, la evaluación 90 grados proporciona una perspectiva clara, aunque limitada, sobre el rendimiento del trabajador. Específicamente, se centra en los siguientes aspectos:


  • Productividad y cumplimiento de objetivos: Evalúa si el empleado alcanza las metas propuestas en su rol.

  • Habilidades técnicas y conocimientos: Analiza el nivel de competencia en sus funciones.

  • Actitud y comportamiento: Considera su compromiso, responsabilidad y relación con el equipo.

  • Adaptabilidad y cultura organizacional: Examina cómo se ajusta a la visión y valores de la empresa.


En otras palabras, esta evaluación permite identificar puntos fuertes y oportunidades de mejora en el trabajador.


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Diferencias entre las evaluaciones de 90, 180, 270 y 360 grados

A diferencia de otros modelos, la evaluación de 90 grados se caracteriza por su enfoque directo y jerárquico. Sin embargo, existen otros tipos de evaluaciones que amplían la perspectiva:


  • 90 grados: Solo el jefe directo evalúa al empleado.

  • 180 grados: Se suma la autoevaluación del trabajador.

  • 270 grados: Además del jefe y el empleado, los compañeros de trabajo también participan en la evaluación.

  • 360 grados: Involucra a jefes, compañeros, subordinados e incluso clientes o proveedores, ofreciendo una visión completa del desempeño.


En este sentido, la elección del modelo adecuado dependerá de las necesidades de la empresa y del nivel de profundidad que se desee obtener en la evaluación del talento humano.


Asimismo, es importante diferenciar la evaluación de desempeño 90 grados de otros enfoques como la de 180, 270 y 360 grados, ya que cada una aporta una perspectiva distinta en la gestión del desempeño en empresas. Mientras la evaluación de 90 grados se centra en la supervisión directa, las demás incorporan retroalimentación de colegas, subordinados o incluso clientes. Por ello, seleccionar el método adecuado dependerá de las necesidades organizacionales y del nivel de profundidad que se requiera en la evaluación del talento humano.


Para aplicar de manera efectiva la evaluación de desempeño por competencias, es fundamental utilizar formatos de evaluación de desempeño adecuados que permitan un análisis detallado del rendimiento de cada colaborador. Además, comparar métodos de evaluación de desempeño puede ayudar a determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de la empresa. 


Sistema de evaluación de desempeño

El sistema de evaluación de desempeño de Sinergy & Lowells permite identificar fortalezas y áreas de mejora en los empleados, facilita la toma de decisiones sobre ascensos y capacitaciones, mejorando la productividad y el compromiso, y alineando el desempeño individual con los objetivos organizacionales. lo anterior debido a:


  • Objetividad y medición del rendimiento

  • Identificación de fortalezas y áreas de mejora

  • Toma de decisiones estratégicas

  • Alineación con los objetivos organizacionales

  • Motivación y desarrollo profesional

  • Optimización del ambiente laboral



Sinergy & Lowells: Más de 20 años liderando procesos de nómina en Colombia y Ecuador.


¡Hagamos Sinergia!




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